Splaitor

Når en tv-model tages i brug, kan der opstå softwarefejl under driften. Samsung udsender regelmæssigt opdateringer for at løse disse problemer, som f.eks. at rette lydbehandlingsfejl eller forbedre app-kompatibiliteten. For at forenkle navigationen er opdateringerne nummereret i rækkefølge, f.eks. 1074. Samsung garanterer softwareopdateringer til sine tv’er i en periode på 6 år. Efter denne periode anses tv’et for at være forældet og vil ikke længere modtage opdateringer. Denne vejledning viser dig, hvordan du indstiller automatiske opdateringer, udfører manuelle opdateringer via internettet eller USB og opdaterer installerede programmer.

Indstilling af Samsung TV’s automatiske softwareopdatering

Den mest praktiske måde at opdatere dit tv på er at aktivere automatisk tilstand. Når det er indstillet, installeres opdateringer automatisk, uden at du behøver at gøre noget. Men det er ikke alle, der ønsker at bruge automatiske opdateringer, for nogle gange løser opdateringen et problem og ødelægger noget andet, så de foretrækker at opdatere manuelt. Men hvis du vil tilpasse opdateringerne, skal du følge nedenstående trin.

• Sørg for, at dit tv har forbindelse til internettet.
• Gå til Indstillinger → Support → Softwareopdatering.
• Slå indstillingen Automatisk opdatering til.

Tv’et vil med jævne mellemrum søge efter opdateringer, og hvis der findes en opdatering, vil det automatisk begynde at installere den. Tv’et downloader softwareopdateringen og installerer den derefter på tv’et, normalt når tv’et er tændt.

Opdater dit Samsung TV manuelt via internettet

Hvis du foretrækker at opdatere softwaren manuelt, skal du med jævne mellemrum gå til det rigtige menupunkt og køre opdateringen, hvis der er en ny opdatering, vil den blive installeret på dit tv. Men du skal vide, at Samsung som sagt holder op med at understøtte opdateringer efter 6 år og derefter sletter opdateringerne på deres servere for opdateringer. Følg nedenstående trin for at installere opdateringen:

• Gå til Indstillinger → Support → Softwareopdatering.
• Klik på knappen Opdater nu.

Hvis der er tilgængelige opdateringer, vil download og installation af opdateringen begynde. Hvis opdateringer ikke er tilgængelige, skal du klikke på OK for at afslutte. Du kan se dette menupunkt i figuren ovenfor.

Opdater dit Samsung TV manuelt via USB-porten

Hvis dit tv ikke er forbundet til internettet, kan du opdatere det ved hjælp af en USB-enhed, men hvis du ikke bruger internettet, er der ikke megen mening i at opdatere softwaren. Hvis du har et ældre tv, er opdateringer måske ikke tilgængelige på Samsungs servere, og i så fald er opdatering via USB den eneste måde at opdatere tv’ets software på.

• Gå til Samsungs hjemmeside.
• Indtast din tv-model (f.eks. UN40KU6300FXZA) i søgefeltet, og vælg den blandt mulighederne.
• På download-siden skal du finde afsnittet Firmware og downloade den nyeste version af filen.
• Gem ZIP-filen på din computer, pak den ud, og overfør indholdet til et USB-flashdrev.
• Vigtigt: Kopier kun indholdet af arkivet uden at oprette yderligere mapper.
• Tilslut USB-lagerenheden til tv’et.
• Gå til Indstillinger → Support → Softwareopdatering → Opdater nu. Vælg USB, når du bliver bedt om det.
• Vent på, at processen er færdig, uden at slukke for tv’et.
• Når opdateringen er færdig, genstarter tv’et automatisk. Gå tilbage til menuen Softwareopdatering for at kontrollere, at opdateringen var vellykket.

Sådan opdaterer du apps på dit Samsung TV

Opdatering af apps er en separat proces, som også kan indstilles til automatisk. På de første tv’er med Smart Hub blev apps opdateret automatisk, når Smart Hub blev startet. Senere blev der foretaget ændringer i operativsystemet for at aktivere en dedikeret automatisk opdateringsfunktion. Denne justering var nødvendig på grund af det stigende antal tv-modeller og OS-versioner. Efter en app-opdatering kan det ske, at appen holder op med at fungere og kræver en rettelse, hvilket giver brugerne mulighed for at styre app-opdateringer manuelt for at opnå ekstra fleksibilitet.

• Tryk på knappen Smart Hub (eller Home) på din fjernbetjening.
• Vælg Apps.
• Gå til Indstillinger (tandhjulsikonet).
• Slå den automatiske opdateringsfunktion til.

Hvis du foretrækker at opdatere apps manuelt, vil systemet give dig besked om tilgængelige opdateringer, når du starter en app. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opdateringen.

Samsung, en dominerende kraft på det globale tv-marked, er bredt anerkendt for sine Smart TV’er af høj kvalitet, som tilbyder avancerede funktioner og imponerende billedkvalitet. På trods af at virksomheden er førende inden for salg og kundetilfredshed, har den fundet en ekstra indtægtsmulighed: at integrere reklamer i sine Smart TV’er.

Denne beslutning, som blev gennemført i 2016, har skabt stor debat blandt forbrugere og brancheeksperter. Mens nogle kritiserer inddragelsen af reklamer på premium-enheder, har Samsungs strategi vist sig at være økonomisk fordelagtig og har angiveligt genereret indtægter, der konkurrerer med eller overstiger fortjenesten fra tv-salg.

Samsungs reklamestrategi

Samsung begyndte at indarbejde reklamer i sine Smart TV’er gennem firmwareopdateringer, der var målrettet både nye og ældre modeller. Disse reklamer vises typisk som bannere i Smart Hub-grænsefladen, ofte indlejret i menuer og sektioner, som brugerne interagerer med regelmæssigt. Brugerne kan ikke lovligt fjerne disse reklamer, hvilket har skabt utilfredshed blandt mange kunder.

Virksomheden samarbejder med annoncører for at sikre maksimal rækkevidde og effektivitet. I stedet for at sælge brugerdata direkte udnytter Samsung sin platform til at levere målrettede annoncer. Annoncørerne får adgang til en stor brugerbase, mens Samsung drager fordel af den øgede værdi af annonceplaceringer.

De første annoncer promoverede Samsungs tjenester og partnermærker som GameFly, Google Play og Amazon Video samt nyudgivne film og enheder. Med tiden blev annoncestrategien udvidet med personlige anbefalinger baseret på brugernes præferencer, forudsat at brugerne gav samtykke til databehandling.

Tvungne annoncer og forbrugernes modreaktion

Tvungne reklamer – reklamer, som brugerne ikke kan kontrollere eller undgå – har været et omstridt emne. Kunder, der bruger hundreder eller endda tusinder af dollars på et premium-tv, finder ofte tilstedeværelsen af reklamer frustrerende. Denne følelse er særligt udtalt, da der ikke findes en lovlig metode til at slå disse reklamer fra.

Tvungne reklamer er blevet kritiseret for at være påtrængende og i nogle tilfælde potentielt føre brugerne til ondsindede hjemmesider. På trods af disse bekymringer er Samsung blevet ved med at antyde, at de økonomiske fordele opvejer modreaktionen. Ifølge insidere i branchen har Samsungs reklameindtægter været betydelige og potentielt overgået overskuddet fra hardwaresalg.

Indtægter fra reklamer

Selv om Samsung ikke har offentliggjort præcise tal, vurderer brancheeksperter, at reklamer udgør en lukrativ indtægtsstrøm for virksomheden. En tidligere medarbejder afslørede, at Samsungs annoncesalgsmodel – der arbejder direkte med annoncører for at forbedre annonceplacering og effektivitet – gør det muligt at kræve højere priser end konkurrenter, der blot sælger brugerdata.

Ved at indlejre annoncer i vigtige brugerinteraktionspunkter maksimerer Samsung eksponeringen, hvilket øger indtjeningen yderligere. Den lange levetid for denne strategi på trods af forbrugernes utilfredshed tyder på, at den har været en stor succes.

Kan annoncer deaktiveres?

Desværre tilbyder Samsung ikke en officiel måde at deaktivere reklamer på sine tv’er. Der er dog løsninger for brugere, der ønsker at minimere eksponeringen:

• Deaktiver Smart Hub: Reklamer vises via Smart Hub-grænsefladen. I nogle modeller kan man deaktivere Smart Hub, men i de fleste tv’er kan man ikke. Denne løsning begrænser dog adgangen til andre Smart TV-funktioner.
• Bloker Samsung-servere: Annoncer vises via Samsung-servere. Ved at blokere disse servere på routerniveau kan brugerne forhindre, at der leveres annonceindhold. Denne metode kan dog forstyrre andre funktioner, f.eks. firmwareopdateringer eller adgang til Samsung-apps.

Selv om disse løsninger kan reducere reklameeksponeringen, er de forbundet med kompromiser, der kan begrænse Smart TV’ets overordnede funktionalitet.

I 2024 vil Samsung installere ikke kun sine egne QD-OLED displays i sine TV’er, men også OLED-displays produceret af LG. De to teknologier adskiller sig i deres produktionsmetoder.

Egenskaber ved display-teknologierne

Samsung producerer displays med tre RGB subpixel (rød, grøn, blå). LG bruger derimod WRGB teknologi, som tilføjer en fjerde hvid subpixel. Hvis du ønsker at vælge et TV med et bestemt OLED-display, kan du bestemme dette ved at kontrollere modelkoden. Modelkoden indeholder oplysninger om displaytypen – du skal bare vide, hvad du skal kigge efter.

Hvordan man bestemmer OLED-displaytypen i et Samsung TV

I 2024 angiver Samsung ikke længere displaytypen på deres officielle hjemmeside. Dette skyldes, at selv TV’er af samme model men i forskellige størrelser kan have displays fra både Samsung og LG.

Samsung producerer OLED-displays kun i størrelserne 55, 65 og 77 tommer. Hvis du overvejer et TV med 42, 48 eller 83 tommer, bliver disse displays udelukkende produceret af LG.

For at bestemme displaytypen før køb, skal du kontrollere den fulde modelkode på TV’et. For eksempel, lad os se på 65-tommer OLED-modeller i USA og Storbritannien:

I 2024 indførte Samsung en ekstra identifikator, der hjælper med at bestemme displayproducenten. I de fleste modeller angiver den fjerde karakter fra slutningen typen af tuner. For TV’er med LG-display er denne karakter dog E.

For eksempel

• QN65S85DAEXZA – Denne TV har et LG-display
• QN65S90DAFXZA – Denne TV har et Samsung-display
• QN65S95DAFXZA – Denne TV har et Samsung-display

Hvis modelkoden på TV’et er QN48S90DAEXZA, har det et LG-display, og hvis modelkoden er QN65S90DAFXZA, har det et Samsung-display. På samme måde for Europa: TV’et QE48S93DAEXXU har et LG-display, og TV’et QE65S93DATXXU har et Samsung-display.

Hvordan man tjekker producenten af OLED-displayet under realistiske forhold

Hvis du allerede har et Samsung-TV og vil vide, hvilket display det har, kan du gøre det med kameraet på din telefon. Tænd for kameraet, hold telefonen tæt på TV-skærmen, zoom ind på billedet (brug zoom-funktionen), indtil du kan se pixelstrukturen. På billedet nedenfor kan du se pixelstrukturen på både LG– og Samsung-displays.

Hvilket OLED-display er bedre, Samsung eller LG?

Dette spørgsmål kan være interessant for dig, hvis du vil finde ud af, hvilket display der er installeret i dit Samsung-TV. Når det kommer til billede kvalitet, er TV’erne stort set ens, men på grund af de forskellige teknologier er der nogle forskelle. For at opnå høj lysstyrke er pixelene på Samsung-displays lysere, og der bruges tre pixels til at skabe hvid farve, mens LG-displays kun bruger én hvid pixel. Derfor bruger Samsung-TV’er en smule mere strøm.

Lad os se nærmere på Quantum HDR, en funktion, som Samsung introducerede i 2019. HDR er en meget interessant teknologi, men mange potentielle købere forstår den ikke helt.

Generelt er udviklingen inden for moderne TV-teknologi nærmest gået i stå, hvilket er tydeligt for dem, der følger denne industri en smule. De sidste store fremskridt blev gjort i midten af 2010’erne, og nu forsøger producenterne at tiltrække opmærksomhed på nye modeller med små forbedringer, der ikke altid er afgørende, eller med slogans, som skal fange kundernes interesse. Hvis du derfor ønsker at bruge dine penge fornuftigt, er det en god idé at forstå disse funktioner.

Hvad er Quantum HDR?

Quantum HDR er primært et marketingudtryk, der er designet til at vække opmærksomhed, og det bruges i TV’er med kvantepunkter (QLED-skærme).

Udtrykket opstod, da Samsung kombinerede to begreber:

• Quantum (Kvante) — en teknologi med kvantepunkter, der anvendes i forbedrede LED-skærme, hvor der bruges materialer af høj kvalitet til at skabe pixels. Kvantepunkter gør det muligt for skærmen at vise mere levende og lysere farver sammenlignet med almindelige LED-skærme.
• HDR (High Dynamic Range) — en teknologi, der forbedrer billedkvaliteten på TV’er af høj kvalitet ved at justere lysstyrke, kontrast og farver for at skabe et mere realistisk billede. Kort sagt gør HDR det muligt for TV’et at fortolke metadata indbygget i indholdet og justere parametre som lysstyrke og kontrast fra scene til scene. I mere avancerede versioner af HDR bliver denne proces dynamisk, hvilket i høj grad øger energiforbruget og processorbelastningen, da TV’et justerer disse parametre i realtid under afspilning.

Quantum HDR 12x–64x

Da Samsungs marketingafdeling udviklede innovationer til deres TV’er, introducerede de betegnelser som Quantum HDR 12x og lignende udtryk. Den præcise betydning af disse tal er ikke helt klar, og Samsung hævder, at disse værdier er baseret på deres egne interne teststandarder og kan variere afhængigt af TV-modellen.

En mulig forklaring er, at Samsung har baseret denne funktion på en skala med en maksimal lysstyrke på 100 enheder, hvilket fører til følgende fortolkning:

• Quantum HDR 12x: Maksimal lysstyrke på 1200 nits (12 × 100)
• Quantum HDR 16x: Maksimal lysstyrke på 1600 nits (16 × 100)
• Quantum HDR 24x: Maksimal lysstyrke på 2400 nits (24 × 100)
• Quantum HDR 32x: Maksimal lysstyrke på 3200 nits (32 × 100)
• Quantum HDR 40x: Maksimal lysstyrke på 4000 nits (40 × 100)
• Quantum HDR 64x: Maksimal lysstyrke på 6400 nits (64 × 100)

Konklusion

Det anbefales ikke at fokusere for meget på denne funktion, da den ikke altid afspejler den faktiske ydeevne. Maksimal lysstyrke måles ved TV’ets højeste indstillinger for lysstyrke, kontrast og baggrundsbelysning og ved et helt hvidt billede. I praksis vil du ikke se TV’et under disse forhold, og selvom disse tal kan virke imponerende, er de ofte urealistiske.

Efter min mening er disse tal blot en marketingstrategi skabt til at tiltrække købere med høje værdier, der ikke altid forbedrer billedkvaliteten. Det er dog vigtigt at forstå, at Samsung antyder følgende: Jo højere værdien, desto bedre billedkvalitet får du på TV’et.

I Europa findes der mange modeller af Crystal 2024 TV-serien, men der er reelt kun fire variationer, der adskiller sig i tekniske specifikationer: DU7000, DU8000, DU8500 og DU9000. For at adskille TV-modellerne efter land bruger Samsung et simpelt system med let ændrede modelnumre. En TV, der er købt i Polen, fungerer perfekt i Tyskland, men vil ikke være dækket af garanti der. I tilfælde af en defekt skal det sendes til Polen til reparation. På denne måde reducerer Samsung de mulige garantireparationsomkostninger.

Tabel over tilgængelige Samsung Crystal UHD TV-modeller efter land

Forskelle mellem Crystal UHD 2024 TV-modellerne

Disse er billige TV’er med en 60 Hz skærm, 8-bit FRC teknologi og EDGE baggrundsbelysning med to LED-linjer nederst på skærmen. Brugen af HDR og lokal dæmpning er begrænset: Selvom alle modellerne angiver HDR-understøttelse, kan disse TV’er kun vise en brøkdel af det sande potentiale af denne teknologi, da skærmen er begrænset. Lokal dæmpning er også angivet, men hvis TV’et har EDGE-baggrundsbelysning, kan kun halvdelen af skærmen dæmpes, hvilket sjældent sker i filmscener, så lokal dæmpning er næsten ikke-eksisterende på disse TV’er.

Forskelle mellem modellerne:

• DU7000, DU7100 og DU7200: Denne model har tre HDMI-porte og en USB-port. Skærmene, der anvendes, er de billigste, og fjernbetjeningen bruger batterier og har ikke Bluetooth. Det er en Smart-fjernbetjening, men den fungerer kun med infrarøde signaler, så du kan ikke kontrollere TV’et med stemmen eller bruge stemmesøgning. Forskellen mellem alle modellerne er kun designet, f.eks. kan der være en forskellig farve på foden eller rammen omkring skærmen, men design har mistet relevans i moderne TV’er.
• DU8000: Denne model har et andet bundkort, og skærmene er lidt forbedret i forhold til den tidligere model, med en anden leverandør af skærmene. Antallet af USB-porte er blevet øget til to. TM2360E fjernbetjeningen har en mikrofon og et solpanel til opladning, og fjernbetjeningen kan også oplades via USB-C-porten. 85-tommers versionen af TV’et har en opdateringshastighed på 120 Hz, hvilket indikerer et højere kvalitetspanel. TV’et har dog nogle begrænsninger på operativsystemniveau, som f.eks. mangel på understøttelse af Multi-View (to skærme fra forskellige kilder).
• DU8500: Denne model tilbyder yderligere softwarefunktioner som Multi-View, der gør det muligt at vise to indhold samtidigt. TM2360E fjernbetjeningen er inkluderet. Flere funktioner er åbne på software-niveau i denne model.
• DU9000: Denne model har den største skærm og ligner DU8500, men tilhører 9-serien med hensyn til skærmstørrelse og 120 Hz opdateringshastighed. Efter at kinesiske producenter har mestret produktionen af 98 tommer LED-skærme, er TV’er af denne størrelse blevet massivt tilgængelige, men selvfølgelig dyrere. Man skal overveje, om det giver mening at betale 1000 $ ekstra for 13 tommer mere.