Samsung er en af de største tv-producenter i verden. De fremstiller også en masse tv-tilbehør. Selv om de er en af de førende på dette område, kan selv de ikke gøre alt uden fejl. Nogle gange går deres fjernbetjeninger i stykker, og der sker fejl.
Hvad skal du gøre, hvis Samsung TV Remote ikke virker, og der er ingen rødt lys på den
Først skal du finde ud af, hvad der kan være sket med din enhed. Hvis de røde lys slet ikke blinker, er den mest almindelige årsag til sådanne problemer et problem med batterierne. De er højst sandsynligt afladet, og du skal købe nye eller genoplade de gamle, hvis det er muligt.
Inden du gør det, er det værd at foretage den indledende fejlfinding og sikre dig, at:
- Først skal du tage din smartphone og tænde kameraet på den.
- Derefter skal du rette kameraet mod forsiden af fjernbetjeningen og trykke på et par af knapperne.
- Hvis du kan se infrarødt lys fra fjernbetjeningen, er batteriet ikke dødt endnu. Hvis ikke, skal det udskiftes.
Hvad gør man, hvis Samsung TV Remote ikke virker med rødt lys, der blinker
Hvis fjernbetjeningen ikke virker, men du bemærker, at den blinker rødt, hver gang du trykker på en knap, kan det betyde, at signalet ikke når frem til dit tv. Der kan f.eks. være en genstand foran dit tv, som blokerer signalet fra fjernbetjeningen til sensoren. Du bør først kontrollere, om der ikke er nogen kasser, enheder eller andre genstande foran dit Samsung-tv. Dette problem kan også opstå, hvis tv’et og fjernbetjeningen ikke er forbundet. I dette tilfælde vil de ikke reagere på dine handlinger, selv om begge enheder er tilsluttet og opladet. For at forbinde fjernbetjeningen og tv’et skal du:
- Tryk på knappen Tilbage og Op og hold den nede på samme tid.
- Hold dem nede i 10-20 sekunder, indtil du hører eller ser en besked.
- Derefter bør tv’et oprette forbindelse til fjernbetjeningen.
Samsung Remote volumen fungerer ikke
Hvis du oplever, at alle funktioner fungerer undtagen lydstyrkekontrol, kan der være to sandsynlige årsager til dette:
- Du kan have et problem med systemopdateringerne på din fjernbetjening, Samsung-fjernbetjeninger har deres egen firmware, der styrer deres funktion som enhver anden software, og den kan have fejl, der blokerer nogle funktioner i enheden, i dette tilfælde lydstyrkekontrollen.
- Hvis der er tilsluttet en Samsung Soundbar til dit tv, kan problemet ligge i den, da fjernbetjeningen ikke automatisk opretter forbindelse til Soundbar’en. I dette tilfælde skal du tilslutte den manuelt til fjernbetjeningen.
Den første og nemmeste måde at løse problemet på, hvis det er relateret til softwaredelen af fjernbetjeningen, er at opdatere systemets software. For at gøre dette skal du gøre følgende:
- Gå til Indstillinger på dit tv
- Vælg Support, og gå til Softwareopdatering
- Vælg derefter Opdater nu, og følg instruktionerne på skærmen
- For at undgå dette i fremtiden kan du aktivere funktionen Аuto Update i den samme menu på dit tv. På den måde vil opdateringer, når de er tilgængelige, automatisk blive downloadet til dit tv.
Problemet med soundbaren kan løses lige så nemt. Du skal gå til menuen Indstillinger og aktivere funktionen Universal Remote. Dette vil gøre det muligt for din tv-fjernbetjening at styre soundbaren direkte og også at ændre dens lydstyrke.
Samsung TV-knapperne virker ikke
Du kan også betjene tv-apparater uden fjernbetjening, da der altid er kontrolknapper på dem til dette formål. Normalt er de placeret i bunden eller på bagsiden af tv’et, afhængigt af modellen. Men der er tilfælde, hvor disse knapper heller ikke reagerer. Hvis der ikke sker noget, når du trykker på dem, betyder det, at problemet ikke var med din fjernbetjening, men med tv’et som helhed. Det kan være en systemfejl eller et problem med tv’ets strømforsyning. Der er løsninger på denne situation, som kan hjælpe dig, f.eks:
- Mens tv’et er tændt, skal du holde tænd/sluk-knappen på fjernbetjeningen nede, indtil tv’et slukkes og tændes igen. Det er vigtigt at holde knappen nede under hele processen.
- Du kan også slukke for dit tv og trække stikket ud i op til 30 sekunder. Sæt det derefter i stikket igen, og prøv at tænde det igen.
