Sådan annullerer du et Paramount Plus-abonnement

Opsigelse af dit Paramount Plus-abonnement kan give særlige implementeringsudfordringer. Årsagen er, at Paramount Plus har aftaler med forskellige platforme, hvorigennem abonnementer administreres og betalinger behandles. Her er de potentielle abonnementsmetoder:

• paramountplus.com: Direkte abonnement via Paramount Plus-webstedet
• iPhone eller iPad: Abonnement administreres via App Store
• Apple TV (4. generation og nyere): Abonnement via Apple TV OS, tvOS
• Android telefon, tablet eller TV (Google TV): Abonnement via Google Play
• Fire TV: Abonnement gennem Amazon
• Roku: Abonnement via Roku
• Prime Video: Abonnement administreret via Amazon

Når du afmelder dig, skal du bruge den samme platform eller tjeneste, som du oprindeligt tilmeldte dig. Hvis du har brug for at huske, hvordan du abonnerede, skal du tjekke din e-mail for bekræftelsesmeddelelser eller se dine abonnementer direkte på de relevante platforme.

Afmeld via paramountplus.com

For at afmelde Paramount Plus, da du oprindeligt tilmeldte dig direkte via paramountplus.com, skal du følge disse trin:

• Besøg paramountplus.com og log ind på din konto med dine legitimationsoplysninger (brugernavn/e-mail og adgangskode).
• Se efter en sektion som “Konto” eller “Abonnement” i dine kontoindstillinger. Dette findes normalt ved at klikke på dit profilikon eller navn.
• Find muligheden for at administrere dit abonnement i kontoindstillingerne. Det kan være mærket “Abonnement” eller “Fakturering”.
• Find muligheden for at opsige dit abonnement. Det kan være tydeligt mærket som “Annuller abonnement” eller noget lignende.
• Klik på annulleringsindstillingen, og følg eventuelle yderligere anvisninger eller trin. Paramount Plus kan anmode om bekræftelse eller tilbyde incitamenter til at forblive abonnent – fortsæt i overensstemmelse hermed.
• Efter at have afsluttet annulleringsprocessen, bør du modtage en bekræftelsesmeddelelse eller e-mail, der angiver, at dit abonnement er blevet annulleret.
• For at sikre, at dit abonnement er annulleret, skal du logge ud af din Paramount Plus-konto og tjekke din e-mail for bekræftelse af annullering.

Opsig abonnement via iPhone eller iPad, App Store

Hvis du abonnerer på Paramount Plus via App Store på din iPhone eller iPad og ønsker at afmelde dig, kan du gøre det sådan her:

1. Åbn Indstillinger : Gå til din enheds app Indstillinger.
2. iTunes & App Store : Rul ned og tryk på “iTunes & App Store”.
3. Apple ID : Tryk på dit Apple ID øverst på skærmen.
4. Se Apple ID : Tryk på “Se Apple ID” i pop op-vinduet. Du skal muligvis autentificere med Face ID, Touch ID eller din Apple ID-adgangskode.
5. Abonnementer : Rul ned og tryk på “Abonnementer”.
6. Paramount Plus : Find “Paramount Plus” på listen over abonnementer, og tryk på den.
7. Annuller abonnement : Tryk på “Annuller abonnement.” Følg vejledningen for at bekræfte din annullering.
8. Bekræftelse : Når du har annulleret, vil du modtage en bekræftelsesskærm. Dit abonnement forbliver aktivt, indtil den aktuelle faktureringsperiode slutter.
9. Bekræft annullering : For at sikre, at dit abonnement er annulleret, skal du tjekke for en bekræftelses-e-mail fra Apple og bekræfte i afsnittet “Abonnementer”, at Paramount Plus viser som annulleret.

Denne metode sikrer, at du afmelder dig direkte via App Store, som administrerer dit Paramount Plus-abonnement på din iPhone eller iPad. Hvis du har problemer, kan Apple Support hjælpe dig yderligere.

Opsig abonnement via Apple TV

Hvis du abonnerer på Paramount Plus via Apple TV (4. generation og nyere) og har brug for at afmelde, kan du følge disse trin:

1. På dit Apple TV skal du navigere til startskærmen.
2. Brug fjernbetjeningen til at vælge appen “Indstillinger”.
3. Rul ned og vælg “Brugere og konti”.
4. Vælg “Abonnementer”. Du skal muligvis indtaste din Apple ID-adgangskode eller bruge Face ID/Touch ID for at bekræfte.
5. Find “Paramount Plus” på listen over abonnementer, og vælg det.
6. Vælg muligheden for at annullere abonnementet. Følg eventuelle anvisninger for at bekræfte din annullering.
7. Efter annullering bør du se en bekræftelsesmeddelelse på skærmen. Dit abonnement forbliver aktivt, indtil den aktuelle faktureringsperiode slutter.
8. For at sikre, at dit abonnement er annulleret, kan du tjekke for en bekræftelses-e-mail fra Apple og kontrollere, at Paramount Plus vises som annulleret i afsnittet “Abonnementer”.

Denne metode lader dig administrere dit Paramount Plus-abonnement direkte gennem Apple TV OS (tvOS)-grænsefladen.

Opsig abonnement via Android-telefon, tablet eller TV (Google TV)

Hvis du abonnerer på Paramount Plus via Google Play Butik på din Android-telefon, tablet eller TV (Google TV), skal du følge disse trin for at annullere dit abonnement:

På en Android-telefon eller -tablet:

1. Åbn Google Play Butik : Åbn din enheds Google Play Butik-app.
2. Få adgang til kontomenu : Tryk på dit profilikon i øverste højre hjørne.
3. Vælg “Betalinger og abonnementer”. Tryk på “Betalinger og abonnementer”.
4. Abonnementer : Tryk på “Abonnementer”.
5. Paramount Plus : Vælg “Paramount Plus” fra listen over abonnementer.
6. Annuller abonnement : Tryk på “Annuller abonnement” og følg instruktionerne for at bekræfte din opsigelse.
7. Bekræftelse : Du bør modtage en bekræftelsesmeddelelse, der angiver, at dit abonnement er blevet annulleret. Dit abonnement forbliver aktivt, indtil den aktuelle faktureringsperiode slutter.

På en Google TV-enhed:

1. Åbn Google Play Butik : Naviger til appen Google Play Butik på dit Google TV.
2. Adgang til kontoindstillinger : Brug fjernbetjeningen til at rulle og vælge dit profilikon.
3. Administrer abonnementer : Vælg “Abonnementer”.
4. Paramount Plus : Vælg “Paramount Plus” på listen.
5. Annuller abonnement : Vælg at annullere abonnementet og følg eventuelle yderligere anvisninger for at bekræfte opsigelsen.
6. Bekræftelse : Efter at have afsluttet processen, bør du se en bekræftelsesmeddelelse på skærmen. Dit abonnement forbliver aktivt, indtil den aktuelle faktureringsperiode slutter.

Opsig abonnement via Fire TV, Prime Video

På Amazon administreres alle abonnementer via en hjemmeside, der kan tilgås fra både din computer og mobiltelefon, så hvis du har et FireStick eller Fire TV og skal opsige dit abonnement:

Besøg Amazons websted (amazon.com) fra din computer eller mobilenhed.

1. Log ind: log ind på din Amazon-konto.
2. Konto og fortegnelser: Hold markøren over “Konto og fortegnelser” i øverste højre hjørne, og vælg “Medlemskab og abonnementer” fra rullemenuen.
3. Administrer abonnementer: Find “Paramount Plus” på listen over abonnementer.
4. Annuller abonnement: Vælg “Annuller abonnement”, og følg alle anvisninger for at bekræfte opsigelsen.

Opsig abonnement via Roku

Hvis du abonnerer på Paramount Plus gennem Roku, kan du opsige dit abonnement via en Roku-enhed såsom et tv eller streamingenhed. Du kan også administrere dine abonnementer på din konto på Roku-webstedet.

På din Roku-enhed:

• Tryk på knappen Hjem: Tryk på knappen Hjem på din Roku-fjernbetjening for at gå til startskærmen.
• Fremhæv Paramount Plus-kanalen: Brug retningsknappen på Roku-fjernbetjeningen til at fremhæve Paramount Plus-kanalen.
• Tryk på knappen Stjerne (*): Tryk på knappen Stjerne (*) på Roku-fjernbetjeningen for at åbne indstillingsmenuen.
• Administrer abonnement: Vælg “Administrer abonnement” fra indstillingsmenuen.
• Annuller abonnement: Vælg “Annuller abonnement”, og følg instruktionerne for at bekræfte opsigelsen.

På Roku-hjemmesiden:

• Gå til Roku-webstedet: Besøg Roku-webstedet (roku.com) fra din computer eller mobilenhed.
• Log ind: Log ind på din Roku-konto.
• Min konto: Klik på dit profilikon og vælg “Min konto” fra rullemenuen.
• Administrer abonnementer: Vælg “Administrer abonnementer” under “Administrer konto”.
• Find Paramount Plus: Find “Paramount Plus” på listen over dine aktive abonnementer.
• Annuller abonnement: Klik på “Annuller abonnement”, og følg vejledningen for at bekræfte opsigelsen.

I begge tilfælde skal du modtage en bekræftelsesmeddelelse på skærmen og via e-mail om, at dit abonnement er blevet annulleret. Dit abonnement forbliver aktivt indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.